顧客情報を一元管理
氏名・顧客ID・住所・電話番号・メールアドレス・社内メモをまとめて管理します。
顧客・予約・対応履歴を一つに
顧客を知れば、
次の対応が見える。
連絡先だけでなく、予約・利用履歴・担当者・申し送り事項まで顧客ごとに集約。受付からサービス完了までの情報を、スタッフ全員で共有できます。
顧客情報
顧客管理アプリ氏名・顧客IDで検索
予約一覧利用履歴
FEATURES
顧客情報を探す時間と、
引き継ぎの抜け漏れを軽減。
予約・利用履歴を顧客ごとに表示
顧客詳細を開くだけで、過去から今後までの予約やサービス利用履歴を確認できます。
受付から完了まで記録
予約受付・予約確定・完了・キャンセルなど、対応状況と担当者を更新できます。
連絡先からすぐにアクション
顧客詳細から電話・メール・SMSを開き、確認連絡へすぐに移れます。
写真・メモ・実施内容を保存
サービス内容や注意事項、写真など、業務に必要な記録項目を追加できます。
スプレッドシートと連携
Googleスプレッドシートのデータをアプリで確認・更新し、チームで共有できます。
HOW IT WORKS
確認して、対応して、記録する。
実際の受付アプリをもとに、業種固有の項目を一般的な顧客管理へ置き換えた操作イメージです。顧客名を押すと、基本情報、予約・利用履歴、対応記録へ進めます。
01氏名・顧客IDから検索
02基本情報と履歴を一画面で確認
03担当者・状態・実施内容を保存
顧客情報
顧客管理アプリ氏名・顧客IDで検索
予約一覧利用履歴
DATA FLOW
既存データを、現場で使える画面へ。
スプレッドシート
顧客・予約・利用データを保存
顧客管理アプリ
スマートフォンやPCで確認・更新
スタッフ間で共有
最新の対応状況を同じ情報で確認
※データ構成や外部システムとの連携方法は、既存環境の仕様確認が必要です。
PRICING
料金の目安
初期費用
100,000円（税抜）
顧客データ設定・画面設計・初期導入支援
月額費用
9,800円（税抜）
クラウド利用・運用環境の維持
いま使っている台帳から相談できます