顧客情報を一元管理し、ビジネスを次のレベルへ
BizMalsの顧客管理システムで
業務効率化と顧客満足度向上を実現
こんなことでお悩みではありませんか？
こんなお悩みありませんか？
☑ 顧客情報が分散していて、必要な時にすぐ見つけられない
☑ 予約管理が煩雑で、重複やミスが頻発する
☑ 過去の利用履歴が見づらく、パーソナライズしたサービス提供が難しい
☑ 顧客対応に追われて、売上アップに向けた施策が取れない
☑ 効率的な顧客管理システムを導入したいが、コストや操作性が不安
\ そのお悩み、BizMalsにお任せください /
BizMalsなら、顧客情報をまとめて管理！予約や履歴も簡単にチェックできるんだ。
業務を効率化して、顧客満足度もアップ！ビジネスをしっかりサポートするよ！
BizMalsの顧客管理システムとは？
顧客の詳細情報を一元管理し、予約登録管理やサービス利用履歴の参照が可能な強力なツールです。
顧客満足度の向上と業績の向上を支援します。
主要機能
01. 顧客管理機能
▼顧客情報も正確に管理
顧客の名前、ID、電話番号、住所、タイムスタンプなどを正確に記録・管理することができ、対応履歴や予約管理とも連携して効率的に運用できます。
02. 予約登録管理機能
▼外部サービスとも連携
Googleカレンダーと連携することで、スケジュール管理の自動化が可能です。また、LINEやメールと連携し、予約確定時の通知やリマインドを自動送信
できます。
03. サービス利用履歴参照機能
▼サービス利用履歴の自動記録も対応
過去の予約やサービス利用履歴は自動で保存され、顧客ごとの利用回数や対応履歴がすぐに確認できます。注意事項や特記事項なども個別にメモとして残せるため、個別対応の質を向上させ、リピート率向上にもつながります。
導入事例
ー ペットホテル事業 ー
顧客リスト
顧客の詳細情報をひと目で確認。連絡先や住所など、重要な情報にすぐにアクセス。
ペット情報
ペットごとの情報を一覧で管理。簡単に検索でき、飼い主とのつながりをサポート。
顧客管理
顧客一覧を素早く表示。名前やIDで検索でき、顧客情報を効率的に管理。
顧客情報をまとめて管理できるよ！カレンダーで簡単に予約管理ができて、
過去のサービス履歴もすぐに確認できるよ！
費用について
月額料金: 9800円
初期費用: 10万円（専用環境構築、初期動作確認）
※詳細はヒアリング後お見積りいたします。
ご利用の流れ
- お問い合わせ
- お問合せフォームまたはお電話でお問い合わせください。
- ヒアリング
- お客様のニーズを詳しく伺います。
- 提案・見積り
- 最適なシステムをご提案し、お見積りいたします。
- 導入・設定
- システムを導入し、設定を行います。
- サポート
- 導入後も安心のサポート体制を提供します。
導入後のサポートもバッチリだよ！気になったら気軽に問い合わせてみてね！
※システム環境
本システムはクラウド型（SaaS）で提供されており、インターネット環境があればパソコンやスマートフォン・タブレットからいつでもアクセス可能です。推奨ブラウザはGoogleChrome、MicrosoftEdge、Safariです。
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お問い合わせ
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